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エクステリア・ガーデン工事保証内容
【工事保証】
保証期間は、工事完了後お引渡しから1年間とします。
保証期間中に通常の取扱によって当社施工対象に瑕疵が発生し、当社がそれを認めた場合には、無償で該当部分の補修および部品の取替をいたします。
| 項目 | 保証対象 | 保証対象の現象例 | 免責事項・適用除外 |
| アスファルト舗装 | - | 使用上支障を生じる著しい沈下・亀裂 | 規定を超える重量によるヘコミ・キズ |
| コンクリート ブロック塀 | - | 使用上支障を生じる著しい沈下・亀裂 | - |
| 床 （床・土間、犬走り、テラス、アプローチ） | コンクリート及び仕上げ材 自然石・タイル | 沈下・クラック及び肌分かれの著しいもの | ■収縮クラックによる３ｍｍ以下のひび割れ ■自然石の割れ剥離及び自然素材に起因する色ムラ、キズ |
| 壁（基礎） | 構造強度に影響を及ぼす変形・損傷及び亀裂 | 構造亀裂、不等沈下の著しいもの | 構造上影響なく、また造成時の地盤改良などの不備による沈下が原因の場合 |
| 壁 | 構造強度に影響を及ぼす変形・損傷及び亀裂 | 構造強度の低下が著しいもの、亀裂・クラックの著しいもの | 上記の理由によるクラック。構造強度に著しく影響を及ぼさない亀裂。収縮クラックによる3ｍｍ以下のひび割れ |
| エクステリア商材 （門扉・フェンス・テラス・カーポート・伸縮門扉） | 本体の損傷、作動、表面キズ | 開閉などに支障を生じる著しい反り、変形、損傷、腐食、腐朽。 施錠不良等の部品故障 | 台風・積雪など自然災害を原因とする破損。 経年変化による汚染、変形。 人為的損傷・改造によるもの。 |
| 木製品 （濡れ縁・ウッドデッキ・パーゴラ） | 反り・割れ・腐食 取付け不良 | 使用上支障を生じる著しい材質の変質、変形、反り、すきま及びゆるみ。 | ■設計時に予測しなかった負荷に起因するもの。 ■使用上著しく支障をきたすことがない経年変化に伴う反りや割れ・防腐剤などのメンテナンス不足による腐食、色ムラ。 ■天然木の性質に起因する欠点（ささくれ、ひび割れ、色あせ、変色、節欠け、反り、曲がり、ねじれ、樹液によるシミ）及びカビ、苔の発生、白アリによる被害。 |
| 石張り・レンガ張り・タイル張り | 仕上げ材 | 使用上支障を生じる著しいひび割れ、剥離。 | ■収縮亀裂、白樺。 ■構造上特に支障がない目地の軽微なクラック ■自然石の剥離・色ムラ・キズ |
| 塗装・塗り壁 | 仕上げ面 | 錆・塗装の剥がれ・浮き・剥離の著しいもの | 経年変化による塗装面の変退色、変形 |
| 植栽 植木・芝生類 | 植栽 | 枯れ・倒木 | ■引渡し後通常予想される散水、消毒、施肥状態と著しく異なる管理に起因するもの。 ■注文者が所有する樹木の仮植や移植による枯れ■当社が提案したもの以外の植栽 ■病害虫や下草・花物などの生育物による枯れ |
品質保証の免責基準
※品質保証の免責事項
保証期間内でも次の場合は有料修理となります
1） 通常予測される状態と著しく異なる使用方法や管理に起因するもの 2） 注文者、入居者または第三者の故意または過失に起因するもの 3） 注文者が支給し、または注文者の指示により採用した材料や機器類(但し、請負者の提供したものより、注文者が選択した場合を除く)及びこれに起因するもの。 4） 請負者が関与しない補修、改装、増改築工事及び設備工事に等に起因するもの 5） 請負者が関与しないで、引渡し後に取り付けたバルコニー、物干し、水槽等の重量物、またはアンテナ等の器具類に起因するもの 6） 各部材の経年変化に伴う自然劣化に起因するもの(シミ、汚れ、摩擦、カビ、変質、錆等、またはコンクリート･木材等の材質的収縮による軽微なヒビ割れ、反り、口開き等) 7） 噴火、洪水、津波、大風、落雷等の自然現象または火災、爆発、暴動等の外部要素に起因するもの 8） 未曽有の地震、台風、津波、大風、落雷等の自然現象または火災、爆発、暴動等の外部要素に起因するもの 9） 敷地の周囲にわたる地滑り、地割れ、断層、土砂崩れ等の地盤や地形の変動、沈下に起因するもの 10） 温泉の亜硫酸ガス等の特別な環境条件または周辺の公害現象に起因するもの 11） 近隣の土木工事や建築工事に起因するもの
